Qué información recopilamos
Información personal y empresarial
Podemos recopilar información que usted envíe voluntariamente a través de formularios, solicitudes de cotización o comunicación directa. Esto puede incluir su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de envío y requisitos de fabricación específicos del proyecto.
- Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos de la empresa como nombre de la empresa, cargo y destino de envío
- Datos del proyecto como planos, especificaciones, cantidades, materiales, tolerancias y plazos previstos
- Cualquier información adicional que incluya al contactar a nuestro equipo de ventas o ingeniería
Uso del sitio web y datos técnicos
También podemos recopilar información técnica no sensible automáticamente cuando navega por el sitio. Esto puede incluir tipo de navegador, tipo de dispositivo, fuente de referencia, páginas visitadas, comportamiento de sesión y datos analíticos similares que nos ayudan a mejorar la usabilidad y el rendimiento del sitio.
Se pueden usar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, comprender patrones de tráfico y respaldar funciones esenciales del sitio.
Cuándo recopilamos información
Recopilamos información cuando navega por el sitio web, envía un formulario, solicita una cotización, carga archivos, se suscribe a actualizaciones, nos envía un correo electrónico o se comunica con nuestro equipo a través del sitio web.
Parte de la información analítica y basada en cookies puede recopilarse automáticamente durante su sesión, mientras que la información del proyecto y de contacto generalmente se recopila solo cuando usted decide proporcionarla.
Cómo usamos su información
Usamos la información recopilada para operar el sitio web, responder a consultas, respaldar los flujos de cotización y fabricación, y mejorar la calidad de nuestra comunicación y servicios.
- Responder a solicitudes de cotización, preguntas de proyecto y consultas de soporte
- Evaluar fabricabilidad, precios, tiempos y requisitos de producción
- Comunicar actualizaciones del proyecto, aclaraciones e información comercial
- Mejorar el rendimiento, la navegación y la experiencia del usuario del sitio web
- Comprender cómo los visitantes usan el sitio y qué contenido funciona mejor
- Mantener registros internos relacionados con proyectos de clientes y prestación de servicios
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales, contables y de cumplimiento
Cómo se puede compartir la información
ZigiTech no vende su información personal. Podemos compartir información solo cuando sea necesario para operar el sitio web, respaldar la prestación de servicios o cumplir con obligaciones legales.
Proveedores de servicios y socios operativos
La información puede compartirse con proveedores de confianza que nos ayudan a alojar el sitio web, gestionar análisis, respaldar la transferencia de archivos, procesar comunicaciones o ayudar con flujos operativos. Se espera que estas partes usen la información solo para los fines que autorizamos.
Enlaces y plataformas de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web o herramientas de terceros. Una vez que abandona nuestro sitio web, se aplican sus prácticas de privacidad en lugar de las nuestras. Le recomendamos revisar sus políticas por separado.
Divulgaciones requeridas
Podemos divulgar información si la ley, regulación, orden judicial o solicitud gubernamental lo exige, o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, nuestros usuarios o la seguridad del sitio web y sistemas relacionados.
Cuánto tiempo retenemos la información
Retenemos información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para respaldar la comunicación, cotización, ejecución de proyectos, mantenimiento de registros, prevención de fraude, resolución de disputas y obligaciones legales o contables.
Los períodos de retención pueden variar según el tipo de información, si existe una relación comercial y si las regulaciones locales nos obligan a mantener ciertos registros durante un período definido.
Cómo actualizar o controlar su información
Si desea actualizar su información de contacto, corregir una inexactitud o pedirnos que dejemos de usar cierta información para fines de comunicación, contáctenos directamente a través de la página de contacto del sitio web.
También puede ajustar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de partes del sitio web.
Cumplimiento y comunicaciones de marketing
Cuando enviamos mensajes opcionales de marketing o informativos, nuestro objetivo es seguir los requisitos aplicables de anti-spam y comunicación electrónica. Cuando sea necesario, puede optar por no recibir mensajes promocionales no esenciales utilizando el método de cancelación de suscripción incluido en el mensaje o contactándonos directamente.
- No usamos asuntos engañosos ni información de enrutamiento engañosa
- Identificamos la comunicación promocional de manera comercialmente razonable
- Honramos las solicitudes de cancelación de suscripción dentro de un período de procesamiento razonable
Restricciones de edad
Este sitio web está dirigido a uso comercial, de ingeniería, adquisiciones y fabricación. No está dirigido a niños, y no recopilamos conscientemente información personal de niños.
Cómo contactarnos
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea solicitar una actualización relacionada con su información, contacte a ZigiTech a través de la página de Contacto o use el dominio del sitio web www.zigi-tech.com para la vía de contacto más reciente.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando se realicen cambios materiales, la versión actualizada se publicará en esta página junto con una fecha de vigencia revisada.
