Quelles informations nous collectons
Informations personnelles et professionnelles
Nous pouvons collecter des informations que vous soumettez volontairement via des formulaires, des demandes de devis ou une communication directe. Cela peut inclure votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le pays d'expédition et les exigences de fabrication spécifiques au projet.
- Coordonnées telles que nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations sur l'entreprise telles que raison sociale, fonction et destination d'expédition
- Données de projet telles que plans, spécifications, quantités, matériaux, tolérances et délais prévus
- Toute information supplémentaire que vous incluez en contactant notre équipe commerciale ou d'ingénierie
Utilisation du site web et données techniques
Nous pouvons également collecter automatiquement des informations techniques non sensibles lorsque vous naviguez sur le site. Cela peut inclure le type de navigateur, le type d'appareil, la source de référence, les pages visitées, le comportement de session et des données analytiques similaires qui nous aident à améliorer la convivialité et les performances du site.
Les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour mémoriser les préférences, comprendre les modèles de trafic et prendre en charge les fonctions essentielles du site.
Quand nous collectons des informations
Nous collectons des informations lorsque vous naviguez sur le site web, soumettez un formulaire, demandez un devis, téléchargez des fichiers, vous abonnez aux mises à jour, nous envoyez un e-mail ou communiquez autrement avec notre équipe via le site web.
Certaines informations analytiques et basées sur les cookies peuvent être collectées automatiquement pendant votre session, tandis que les informations de projet et de contact ne sont généralement collectées que lorsque vous choisissez de les fournir.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour exploiter le site web, répondre aux demandes, soutenir les flux de devis et de fabrication, et améliorer la qualité de notre communication et de nos services.
- Répondre aux demandes de devis, questions de projet et demandes d'assistance
- Évaluer la fabricabilité, les prix, les délais et les exigences de production
- Communiquer les mises à jour de projet, clarifications et informations commerciales
- Améliorer les performances, la navigation et l'expérience utilisateur du site web
- Comprendre comment les visiteurs utilisent le site et quel contenu performe le mieux
- Maintenir des registres internes liés aux projets clients et à la prestation de services
- Respecter les obligations légales, contractuelles, comptables et de conformité
Comment les informations peuvent être partagées
ZigiTech ne vend pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter le site web, soutenir la prestation de services ou se conformer aux obligations légales.
Prestataires de services et partenaires opérationnels
Les informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance qui nous aident à héberger le site web, gérer les analyses, prendre en charge le transfert de fichiers, traiter les communications ou aider dans les flux opérationnels. Ces parties sont tenues d'utiliser les informations uniquement aux fins que nous autorisons.
Liens et plateformes tierces
Le site web peut contenir des liens vers des sites web ou outils tiers. Une fois que vous quittez notre site web, leurs pratiques de confidentialité s'appliquent à la place des nôtres. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques séparément.
Divulgations requises
Nous pouvons divulguer des informations si la loi, la réglementation, une ordonnance du tribunal, une demande gouvernementale l'exige, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou la sécurité du site web et des systèmes associés.
Combien de temps nous conservons les informations
Nous conservons les informations aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour soutenir la communication, les devis, l'exécution de projets, la tenue de registres, la prévention de la fraude, le règlement des litiges et les obligations légales ou comptables.
Les périodes de conservation peuvent varier en fonction du type d'informations, de l'existence d'une relation commerciale et des réglementations locales qui nous obligent à conserver certains registres pendant une période définie.
Comment mettre à jour ou contrôler vos informations
Si vous souhaitez mettre à jour vos coordonnées, corriger une inexactitude ou nous demander de cesser d'utiliser certaines informations à des fins de communication, veuillez nous contacter directement via la page de contact du site web.
Vous pouvez également ajuster les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site web.
Conformité et communications marketing
Lorsque nous envoyons des messages marketing ou d'information facultatifs, nous visons à respecter les exigences anti-spam et de communication électronique applicables. Le cas échéant, vous pouvez vous désinscrire des messages promotionnels non essentiels en utilisant la méthode de désinscription incluse dans le message ou en nous contactant directement.
- Nous n'utilisons pas d'objets trompeurs ou d'informations de routage trompeuses
- Nous identifions la communication promotionnelle de manière commercialement raisonnable
- Nous honorons les demandes de désinscription dans un délai de traitement raisonnable
Restrictions d'âge
Ce site web est destiné à un usage commercial, d'ingénierie, d'approvisionnement et de fabrication. Il ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez demander une mise à jour liée à vos informations, veuillez contacter ZigiTech via la page Contact ou utiliser le domaine du site www.zigi-tech.com pour la dernière voie de contact.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque des modifications importantes sont apportées, la version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.
